Условия покупки

Условия покупки и продажи товаров

в интернет-магазине MTO-ST.RU

Обратите внимание: информация о товарах, размещённая на сайте mto-st.ru, включая сведения о наличии, цене, комплектации, сроках поставки и доставки, может требовать предварительного подтверждения Продавцом. Для товаров, условия продажи которых предусматривают предварительное согласование, оформление заказа на сайте является заявкой Покупателя на согласование условий приобретения товара.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют порядок оформления заказов, покупки и продажи товаров через интернет-магазин MTO-ST.RU.

1.2. Продавцом товаров является: ИП Радыгин Виктор Геннадьевич, ОГРНИП 319774600621591, ИНН 771611693650.

1.3. Для отдельных товаров оформление заказа на сайте предполагает предварительное согласование с Покупателем фактического наличия товара, его наименования, количества, комплектации, цены, сроков поставки и условий доставки.

1.4. В случаях, когда для товара предусмотрено такое предварительное согласование, отправка заказа через сайт является заявкой Покупателя на приобретение товара и сама по себе не подтверждает фактическое наличие товара и окончательные условия его продажи.

1.5. После получения заявки Продавец проверяет сведения о товаре и при необходимости связывается с Покупателем для согласования условий заказа.

1.6. Автоматическое сообщение сайта о получении заказа подтверждает получение заявки информационной системой магазина. Если заказ требует предварительного согласования, такое сообщение само по себе не является подтверждением наличия товара и окончательной стоимости заказа.

1.7. В отношении товаров, предлагаемых к непосредственной дистанционной продаже без предварительного согласования, договор заключается в порядке и в момент, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товарах

2.1. MTO-ST.RU принимает разумные меры для размещения актуальной и достоверной информации о товарах, их характеристиках, комплектации, фотографиях и стоимости.

2.2. Производитель вправе вносить изменения во внешний вид, упаковку, комплектацию и отдельные характеристики товара при условии, что такие изменения допускаются законодательством и не изменяют заявленные основные потребительские свойства товара.

2.3. Фотографии товаров на сайте носят информационный и иллюстративный характер. Оттенок, отдельные элементы оформления, упаковка и внешний вид товара могут незначительно отличаться от изображения вследствие особенностей производства, изменения дизайна изготовителем или цветопередачи экрана.

2.4. Если определённые характеристики, размеры, комплектация, год выпуска или иные параметры имеют для Покупателя существенное значение, рекомендуем сообщить об этом менеджеру до подтверждения заказа.

3. Цена товара

3.1. Стоимость товара указывается на странице товара в рублях Российской Федерации.

3.2. Для товаров, продажа которых требует предварительного согласования, цена проверяется Продавцом при обработке заявки и сообщается Покупателю до окончательного согласования заказа.

3.3. Цена на сайте может быть отображена некорректно вследствие технического сбоя, ошибки автоматического обмена данными, ошибочной информации поставщика либо иной технической причины.

3.4. Если такая ошибка обнаружена до заключения договора, Продавец уведомляет Покупателя об актуальной стоимости товара. Покупатель вправе согласиться с новой стоимостью либо отказаться от дальнейшего оформления заказа.

3.5. После заключения договора согласованная стоимость товара не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Наличие товара

4.1. Информация о наличии товара на сайте может обновляться с задержкой и не всегда отражает остатки товара в режиме реального времени.

4.2. Для товаров, требующих предварительного согласования, фактическое наличие подтверждается менеджером после обработки заявки.

4.3. Если до окончательного согласования заказа выяснится, что выбранного товара нет в наличии, Покупателю могут быть предложены:

  • ожидание поступления товара;
  • аналогичная модель;
  • другой срок поставки;
  • отказ от дальнейшего оформления заказа.

4.4. Выбор предложенного варианта остаётся за Покупателем.

5. Оформление заказа

5.1. Заказ или заявка на приобретение товара может быть оформлена через сайт, по телефону, электронной почте либо иным доступным способом связи с магазином.

5.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для связи, оформления документов и доставки товара, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки, если доставка необходима.

5.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных им контактных данных и сведений, необходимых для исполнения заказа.

5.4. После получения заявки менеджер при необходимости связывается с Покупателем для согласования окончательных условий заказа.

5.5. Магазин вправе уточнить у Покупателя сведения, необходимые для правильного подбора, комплектации и доставки товара.

6. Оплата

6.1. Доступные способы оплаты зависят от товара, региона доставки и условий конкретного заказа.

6.2. При доставке по Москве и Московской области для большинства товаров доступна оплата наличными при получении.

6.3. При отправке товара в регионы Российской Федерации транспортной компанией может использоваться предварительная оплата по выставленному счёту. Данный способ доступен не для всех товаров.

6.4. Для отдельных товаров, профессионального оборудования, товаров под заказ, а также в иных согласованных случаях может потребоваться предоплата от 5% до 15%.

6.5. При заказе нескольких единиц или позиций товара также может потребоваться предварительная оплата, о чём Покупатель уведомляется до окончательного согласования заказа.

6.6. Онлайн-оплата и оплата банковской картой могут быть временно недоступны по техническим причинам. Актуальные способы оплаты сообщаются при оформлении заказа.

7. Доставка

7.1. Доставка осуществляется по Москве и Московской области собственным транспортом, а также по территории Российской Федерации с использованием транспортных компаний.

7.2. Базовая стоимость доставки в пределах МКАД — от 499 ₽.

7.3. При доставке за пределы МКАД к стоимости доставки добавляется 50 ₽ за каждый километр от МКАД до адреса получателя, если иное не согласовано при оформлении заказа.

7.4. Стоимость доставки крупногабаритного, тяжёлого и профессионального оборудования может рассчитываться индивидуально.

7.5. Стоимость перевозки транспортной компанией рассчитывается отдельно согласно её тарифам и оплачивается в соответствии с согласованными условиями заказа.

7.6. Дополнительные услуги, включая подъём, обрешётку, дополнительную упаковку, страхование груза и предпродажную подготовку, при необходимости согласовываются отдельно.

8. Получение и проверка товара

8.1. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить внешний вид товара, отсутствие видимых повреждений, количество и комплектность.

8.2. При обнаружении внешних повреждений упаковки или товара Покупателю рекомендуется сообщить об этом курьеру или представителю транспортной компании до завершения приёмки.

8.3. Необходимость запуска, проверки работоспособности, сборки или предпродажной подготовки технически сложного оборудования необходимо согласовывать с менеджером заранее.

9. Возврат и обмен товара

9.1. Возврат, обмен товара и предъявление требований при обнаружении недостатков осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Для покупателей-граждан применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», включая правила дистанционной продажи товаров.

9.3. Условия возврата и обмена подробно изложены в соответствующем разделе сайта MTO-ST.RU.

9.4. Настоящие Условия не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

10. Покупки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

При приобретении товара юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для использования в предпринимательской деятельности отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, согласованными условиями договора и иными применимыми нормами законодательства. Положения законодательства о защите прав потребителей к таким отношениям применяются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте MTO-ST.RU. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно.

12. Заключительные положения

12.1. Условия конкретного заказа определяются с учётом информации, размещённой на сайте, выбранного товара и условий, согласованных сторонами.